شروط الخدمة

كنب

تاريخ السريان: 11 أكتوبر 2025
EN

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق كنب ("التطبيق")، وهو تطبيق للهاتف المحمول يوفر خدمات تصور الأثاث المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بدخولك التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

قبول الشروط

بإنشائك حساباً أو باستخدامك التطبيق، تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية لدينا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام التطبيق.

استخدام التطبيق

الأرصدة والمدفوعات

الاسترداد

تُدار طلبات استرداد المشتريات داخل التطبيق من قبل متجر التطبيقات أو متجر Google Play وفقاً لسياسات الاسترداد الخاصة بكل منهما. لا نعالج الاستردادات مباشرة. إذا كنت تعتقد أنك تستحق استرداداً، يرجى التواصل مع دعم Apple أو Google.

تُستهلك الأرصدة فور نجاح إنشاء الصورة. لا يمكننا رد الأرصدة عن الإنشاءات المكتملة. إذا فشل الإنشاء بسبب خطأ تقني من جانبنا، يمكنك التواصل معنا على support@kanab.app لطلب رد الأرصدة، وسيُنظر في كل طلب على أساس كل حالة على حدة.

الاستخدام المحظور

تقر بأنك لن:

مراقبة المحتوى

نستخدم ترشيحاً استباقياً للمحتوى يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمنع إنشاء المحتوى غير الملائم أو الضار أو غير القانوني أو المحظور. قد تُحلَّل المطالبات والصور قبل الإنشاء وأثناءه لفرض سياسات الاستخدام المقبول لدينا.

نحتفظ بالحق في مراجعة المحتوى ومراقبته وإزالته إذا خالف هذه الشروط أو كان مرفوضاً. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تكرر انتهاك سياساتنا.

الملكية الفكرية

التطبيق، بما في ذلك تصميمه وميزاته وتقنيته الأساسية، مملوك لكنب ومحمي بقوانين حقوق الطبع والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن خطي صريح منا.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يُقَدَّم التطبيق "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن يكون التطبيق دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل كنب أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة، أو أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو السمعة أو أي خسائر معنوية أخرى، الناتجة عن:

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن التطبيق أو المرتبطة به مبلغ آخر عملية شراء أرصدة قمت بها.

التعويض

توافق على تعويض كنب ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبرائهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن أو ترتبط بأي شكل بوصولك إلى التطبيق أو استخدامه، أو خرقك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ووصولك إلى التطبيق في أي وقت دون إشعار مسبق أو مسؤولية ولأي سبب، بما في ذلك إذا خالفت هذه الشروط. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام التطبيق فوراً، وتُصادَر أي أرصدة غير مستخدمة دون استرداد أو تعويض.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر إعدادات التطبيق. حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه. تُصادَر جميع الأرصدة غير المستخدمة عند الحذف.

إيقاف الخدمة

نحتفظ بالحق في إيقاف أو إغلاق التطبيق في أي وقت ولأي سبب. في حالة الإيقاف المخطط للخدمة، سنقدم إشعاراً مسبقاً لا يقل عن 14 يوماً عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني أو وسائل مناسبة أخرى.

عدم المسؤولية عن الإيقاف: لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة، بما في ذلك الأرصدة غير المستخدمة، الناتجة عن وقف أو إغلاق التطبيق، بغض النظر عن الإشعار المسبق. ستُصادَر جميع الأرصدة غير المستخدمة دون استرداد أو تعويض عند وقف الخدمة.

تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر تحديث تاريخ السريان أعلاه أو من خلال التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد تلك التغييرات يشكل موافقتك على الشروط الجديدة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين سلطنة عمان دون اعتبار لتنازع القوانين. تُخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للتطبيق للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سلطنة عمان.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: support@kanab.app